Administratorem Twoich danych osobowych jest: eMKa GLASS
Adres: ul. Łukasiewicza 9/2, 05-200 Wołomin, Polska
Telefon: 784 088 550
E-mail: info@emkaglass.pl
2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
Obsługi kontaktu mailowego i telefonicznego.
Analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności (Microsoft Clarity, Google Analytics).
Wyświetlania map Google (adresy lokalizacji).
Realizacji usług i odpowiedzi na zapytania klientów.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na cookies/statystyki.
Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – dane potrzebne do kontaktu w sprawie usług.
Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (poprawa strony).
4. Zakres i źródła danych
Dane kontaktowe: imię, nazwisko, e-mail, telefon – podawane przez użytkownika.
Dane automatycznie zbierane przez przeglądarkę (Clarity, Google Maps): IP, rodzaj urządzenia, czas wizyty, interakcje na stronie.
Dane niepożądane są zbierane tylko po wyrażeniu zgody na cookies.
5. Cookies i narzędzia śledzące
Strona używa plików cookies w celach:
Niezbędnych do działania strony.
Statystycznych – Microsoft Clarity.
Map – Google Maps.
Microsoft Clarity
Rejestruje interakcje użytkownika (kliknięcia, przewijanie, ruchy myszy). Dane przechowywane w USA. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody.
Google Maps
Ładowana jest po kliknięciu przycisku „Załaduj mapę”. Google zbiera informacje o urządzeniu, IP i lokalizacji. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie po wyrażeniu zgody.
6. Udostępnianie danych
Dane nie są sprzedawane ani przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych. Mogą być udostępnione:
Podmiotom świadczącym usługi IT w celu obsługi strony.
Microsoft i Google w celu analizy ruchu i wyświetlania map.
7. Okres przechowywania danych
Dane z formularzy kontaktowych: do momentu realizacji celu lub wycofania zgody.
Dane z Microsoft Clarity / Google Maps: maks. 24 miesiące.
8. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
Dostępu do danych (art. 15 RODO).
Sprostowania danych (art. 16 RODO).
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).